A faculdade prepara excelentes profissionais para atender pacientes, mas esquece de ensinar como gerir uma clínica, organizar processos, controlar finanças ou entender a responsabilidade de um CNPJ. O resultado? Médicos e empresários da saúde que abrem empresas no automático, terceirizam decisões vitais sem critério e acabam perdendo dinheiro e tempo. 💡 Gestão não é opcional, é o que garante a sustentabilidade da sua carreira e do seu negócio. 📲 Quer aprender a gerir seu co

Muitos profissionais saem da faculdade focados apenas na parte técnica e entram no mercado em busca de resultados rápidos. Mas a verdade é que, sem conhecimento em gestão, o crescimento esbarra na falta de processos, controle e estratégia. No Podcast Passos para o Topo, o Dr. Alexandre Cortina e Gustavo Passos conversam sobre a importância de ter um acompanhamento direcionado. É exatamente para isso que surgem as mentorias: para sentar ao lado do profissional, entender as

Sem dados, não existe plano de ação eficiente! 📊 No podcast Passos para o Topo, o Dr. Alexandre Cortina compartilhou o impacto positivo de ter uma gestão profissional em sua clínica. Antes, faltavam indicadores sobre captação de clientes, remarquetagem, consultas realizadas e taxa de conversão em cirurgias. Hoje, com processos organizados, métricas bem definidas e controle de agenda, é possível ter previsibilidade de crescimento e tomar decisões estratégicas com segura

Nem na faculdade, nem na residência os profissionais de saúde aprendem sobre gestão. O resultado? A grande maioria acaba gerindo seus negócios de forma 90% intuitiva! MP4+ 1 No Podcast Passos para o Topo, o Dr. Alexandre Cortina destacou que contar apenas com a intuição deixa a clínica refém de falhas financeiras e burocráticas. Para ter um crescimento sustentável, é fundamental investir em processos organizados e uma gestão profissional. MP4+ 1 Se você quer deixar o am

📝 Legenda para o Instagram: Muitas clínicas e consultórios médicos acreditam que atender por plano de saúde vale a pena apenas por causa do "volume". Mas quando colocam os números na ponta do lápis, percebem a dura realidade: estão trabalhando de graça — e, em alguns casos, até pagando para atender! No podcast Passos para o Topo, o Dr. Alexandre Cortina destacou uma verdade que muitos fingem não ver: volume alto sem margem compromete a qualidade do atendimento e impede a

Para um negócio ter sucesso, o bom posicionamento no mercado e a estratégia não acontecem por acaso — eles são fruto de planejamento e boa gestão! 🎯 No bate-papo do podcast Passos para o Topo, o Dr. Alexandre Cortina compartilhou como planejou sua trajetória e construiu sua autoridade na medicina. Antigamente, a divulgação dependia de anúncios em jornais e do boca a boca. Hoje, o mercado mudou, mas o princípio continua o mesmo: sem planejamento e gestão, não há cresciment

🩺📉 Anos atrás, a demanda por médicos era tão alta que bastava abrir as portas do consultório para ter a agenda cheia. Hoje, a realidade é muito diferente: 📌 Centenas de novos profissionais se formam todos os anos; 📌 Faltam vagas de residência e posições tradicionais; 📌 O paciente pesquisa na internet, compara opções e avalia sua reputação antes de agendar. O paciente moderno é um consumidor bem-informado. Para se destacar e manter um consultório rentável, você prec

"Se a sua equipe apresenta esses três sintomas, o problema não é o time: é a gestão. Ninguém toma iniciativa sem te perguntar antes. Prazos são descumpridos constantemente sem aviso prévio. Cada pessoa do time tem uma visão diferente sobre qual é a prioridade da semana.Falta de clareza na liderança gera paralisia na ponta. Para corrigir isso, você precisa de rituais de gestão, metas bem definidas e alinhamento contínuo." Equipes de alto desempenho não surgem por acaso, são co

Na ansiedade por grandes resultados, muitos gestores tentam pular etapas. Mas a verdadeira excelência na liderança não é construída em saltos, e sim com consistência diária. Cada decisão tomada, cada feedback alinhado e cada aprendizado absorvido representam um degrau superado no desenvolvimento do seu time e da sua carreira. Respeitar esse processo é o que diferencia uma liderança sólida e sustentável de uma gestão passageira. 🚀 Em qual degrau da sua jornada como líder você

Na minissérie The Playbook, acompanhamos lições valiosas de esportes e times de alto rendimento. No meu e-book "Liderando com The Playbook", mostro como aplicar esses conceitos no seu dia a dia profissional, analisando cada integrante para extrair o melhor de sua equipe. Além do e-book e de conceitos fundamentais, ofereço mentoria e consultoria especializada. Como mestre em administração e com ampla experiência no mercado, posso ajudar você a transformar seu time em uma equip

A palavra que você usa define a forma como você atende. 🩺💡 Quando você enxerga a pessoa como apenas um "paciente", de forma inconsciente pode passar a ideia de que o atendimento é um favor. Mas quando você vira a chave e passa a tratá-lo como CLIENTE: 🔹 Seu foco muda para a experiência do atendimento; 🔹 Você se preocupa com a fidelização e retorno; 🔹 A satisfação do cliente passa a gerar indicações espontâneas. Na gestão moderna da saúde, excelente conhecimento

"Quer que seu time melhore o desempenho? Então pare de dar feedback confuso. Muitos gestores usam aquela técnica de elogiar, criticar e elogiar de novo. O resultado? O liderado sai da reunião sem entender o que precisa mudar de verdade. Um feedback executivo de alto impacto precisa de 3 elementos claros: Fato (o que aconteceu, sem julgamento), Impacto (como isso afeta a equipe ou o resultado) e Ação (o que precisa ser feito a partir de agora). Clareza gera alinhamento; hesita

✨ Liderar não é centralizar, é potencializar. O verdadeiro papel de um líder vai muito além de dar ordens ou acompanhar prazos. É identificar o melhor de cada pessoa da equipe, criar oportunidades para que elas cresçam e extrair o máximo potencial do time. Quando você investe no desenvolvimento das pessoas, os resultados extraordinários da empresa passam a ser uma consequência natural desse processo. 🎯 Você tem conseguido potencializar o talento das pessoas no seu time? 👉 A

Com base na minissérie The Playbook da Netflix, reuni as experiências e estratégias dos maiores esportistas de alta performance no e-book "Liderando com The Playbook". Esse conhecimento vai mudar a sua visão e elevar a sua performance como líder!

Sabe qual é o verdadeiro segredo de uma negociação de sucesso? 1️⃣ Conhecer bem a outra pessoa. 2️⃣ Entender os objetivos de ambos os lados. 3️⃣ Buscar o modelo Ganha-Ganha — onde as duas partes saem satisfeitas! Uma boa negociação não é sobre "vencer" o outro, mas sim encontrar um ponto de equilíbrio onde seja aceitável e vantajoso para ambos. Você já perdeu uma venda ou um contrato por não saber como negociar? 🤔 Para fechar grandes acordos, o segredo é o modelo Ga

Muitas vezes, a liderança é vista apenas como o momento de celebração das conquistas e grandes resultados. Mas a verdade é que o caminho é feito passo a passo: com resiliência, adaptação contínua e desenvolvimento diário. Não existem atalhos ou fórmulas mágicas. É a constância nas pequenas decisões, o apoio à equipe e a busca por evolução que definem o verdadeiro líder. 💼 Como tem sido a sua caminhada como líder? 👉 Acesse www.gustavopassos.com ou envie uma mensage

A melhor decisão que você pode tomar como gestor é desistir da ideia de um modelo perfeito. Não existe fórmula exata porque pessoas e ambientes são diferentes e exigem abordagens flexíveis, como a liderança situacional. Compreender os diferentes modelos de liderança e olhar de perto para as reais necessidades do seu negócio é o que faz toda a diferença na gestão da sua empresa. 🚀 Quer transformar a sua gestão com o acompanhamento de uma mentoria personalizada? 👉 Comente ou

Lições do cinema

Empreender

O ambiente de negócios atual exige decisões sob pressão constante, incerteza e alta volatilidade. Níveis elevados e prolongados de estresse reduzem o foco, limitam a perspectiva e aumentam a chance de erros dispendiosos. Em estudo recente publicado na Harvard Business Review, os autores Jon Miller (sócio do Brunswick Group) e Drew Keller (ex-diretor na Harvard Business School) analisaram a regulação emocional e os padrões comportamentais de executivos sob tensão. Eles identif